根據emarketer在2012年6月的統計數據顯示，全球B2C電子商務的買家規模達到10.3億人，其中有高達44.4%的買家，來自亞太地區。而我國電子商務產業發展快速，依資訊工業策進會之產值統計，2013年電子商務交易額，達到新臺幣7,673億元，可望在2015年成為「兆元產業」。全球數位時代來臨，「網路將改變馬路」，資訊流將引導金流和物流走向，進而匯集全世界的人流和商務交易。

　　網路資訊無弗遠無界，對消費者而言，特重其交易安全之維護，故在積極發展電子商務之同時，亦應兼顧及消費者權益之保護。惟消費保護機制之建置不能獨外於市場，當體察社會脈動與時俱進，本處除積極檢討修正消費者保護法中關於法定猶豫期等相關規範，並具體擬定「消費者保護法」部分條文修正草案，於2013年5月23日行政院會通過並提交立法院進行審查工作，使消費者保護法相關規範切合實務運作需求外，另定期檢討修正公告事項，定型化契約應記載及不得記載事項將朝具有重要性、原則性及必要性之方向規範。

　　關於「第三方發行禮券事宜」召開二次會議研商並獲得共識，由各中央目的事業主管機關審酌產業發展趨勢、行政管控稽查能力，並在一定配套措施（如限制規模大小、有履保機制等）完備下，本於權責決定在案。目前主管機關已就本議題進行研修相關規範，例如經濟部已研修「零售業等商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」，及交通部已研修「觀光旅館業商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」。

　　爰此，電子商務發展日新月異，藉由業界提供之寶貴意見及交流，期能挹注消費保護政策不同的思惟。

※討論題綱

1. 業界針對「網路交易定型化契約」相關規範，有哪些適用上之疑義？或應修正之建議？
2. 日本制定「特定商事交易法（特定商取引に関する法律）」及「預付式票券管理法（前払式証票の規制等に関する法律）」，作為規範網路交易及預付票券之管理法，我國有關「電子商務及禮券」業務，是否亦應參考外國立法例，由單一主管機關主政並研訂單一法令規範？

　　歡迎各位會員提供具體意見與看法給本會，秘書處彙整後將於會議中提出！